بازیابی رمز عبور

نتایج جستجوی شما

مقررات لغو رزرو اقامتگاه

با هدف حمایت از منافع میزبانان و میهمانان, به میزبانان اجازه داده می شود, تا از بین سه گزینه استاندارد شده, یک گزینه را بعنوان مقررات لغو رزرو اقامتگاه خود انتخاب کنند و در نمایه (پروفایل) اقامتگاه قرار دهند.

این سه گزینه عباتند از : سیاست سهلگیرانه / سیاست متعادل / سیاست سختگیرانه

جزییات ‎سیاست های لغو رزرو‎ در زیر تشریح می گردد:

سیاست سهلگیرانه: در صورتی که رزرو, ۲۴ ساعت پیش از تاریخ ورود لغو گردد, کل اجاره بها پس از کسر ۱۰% کارمزد لغو, به میهمان بازپرداخت می شود.‏

یک روز قبل از ورود

برای بازپرداخت کامل اجاره بها پس از کسر ۱۰ درصد کارمزد لغو، رزرو می بایست حداقل ۲۴ ساعت قبل از ورود و تحویل اقامتگاه لغو گردد. بعنوان مثال اگر زمان ورود روز جمعه ۲۸ ام ساعت ۳ بعد از ظهر است, رزرو می بایست قبل از ساعت ۳ بعد از ظهر روز پنجشنبه ۲۷ ام توسط میهمان لغو گردد

زمان ورود

اگر میهمان رزرو انجام شده را در کمتر از ۲۴ ساعت مانده به زمان ورود لغو کند (بعنوان مثال عصر روز پنجشنبه ۲۷ خرداد) اجاره بها پس از کسر هزینه شب اول اقامت و ۱۰ درصد شبهای باقیمانده بازگردانده خواهد شد

زمان خروج

در صورتی که میهمان پس از ورود رزرو را لغو کند، مبلغ پرداختی پس از کسر شبهای سپری شده بعلاوه ی یک شب از شبهای باقیمانده رزرو و ۱۰ درصد کارمزد لغو بازپرداخت خواهد شد.

سیاست متعادل: در صورتی که رزرو, ۳ روز کامل پیش از تاریخ ورود لغو گردد, کل اجاره بها پس از کسر ۱۰% کارمزد لغو, به میهمان بازپرداخت می‏شود.‏

سه روز قبل از ورود

برای بازپرداخت کامل اجاره بها پس از کسر ۱۰ درصد کارمزد لغو، رزرو می بایست حداقل ۳ روز کامل قبل از ساعت ورود و تحویل اقامتگاه لغو گرد. بعنوان مثال اگر زمان ورود روز جمعه ۲۸ ام ساعت ۳ بعد از ظهر است, رزرو می بایست قبل از ساعت ۳ بعد از ظهر سه شنبه قبل یعنی ۲۵ ام لغو گردد

زمان ورود

اگر میهمان رزرو انجام شده را در کمتر از ۳ روز کامل به زمان ورود لغو کند (بعنوان مثال عصر روز سه شنبه ۲۵ خرداد) اجاره بها پس از کسر هزینه شب اول اقامت و ۱۰ درصد کارمزد لغو شبهای باقیمانده بازگردانده خواهد شد.

زمان خروج

در صورتی که میهمان پس از ورود رزرو را لغو کند، مبلغ پرداختی پس از کسر شبهای سپری شده بعلاوه ی یک شب از شبهای باقیمانده رزرو و ۱۰ درصد کارمزد لغو بازپرداخت خواهد شد.

سیاست سختگیرانه: در صورتی که رزرو, ۵ روز کامل پیش از تاریخ ورود لغو گردد, ۸۰% اجاره بها به میهمان بازپرداخت می‏شود.

پنج روز قبل از ورود

برای بازپرداخت ۸۰% از مبلغ اجاره بها, رزرو میبایست ۵ روز کامل قبل از ساعت ورود و تحویل اقامتگاه لغو گردد. بعنوان مثال اگر زمان ورود روز جمعه ۲۸ ام ساعت ۳ بعد از ظهر است, رزرو میبایست قبل از ساعت ۳ بعد از ظهر روز یکشنبه ۲۳ ام لغو گردد

زمان ورود

اگر میهمان رزرو انجام شده را در کمتر از ۵ روز کامل قبل از زمان ورود لغو کند (بعنوان مثال عصر روز یکشنبه ۲۳ خرداد) اجاره بها پس از کسر هزینه شب اول اقامت و ۵۰ درصد شبهای باقیمانده بازگردانده خواهد شد.

زمان خروج

در صورتی که میهمان پس از ورود رزرو را لغو کند هیچ مبلغی بازگردانده نمیشود.

سیاست لغو رزرو بلند مدت (رزرو های ۳۰ روز و بیشتر): اجاره ماه اول در هر صورت بازپرداخت نخواهد شد.

زمان ورود

در صورتی که میهمان یک رزرو طولانی مدت ( ۳۰روز و بیشتر) را نهایی کند و سپس پیش از زمان ورود آن را لغو نماید اجاره بهای ماه اول (۳۰ روز اول) از کل رزرو, به میزبان پرداخت گردیده و به میهمان بازپرداخت نخواهد شد.

زمان خروج

در صورتی که میهمان پس از ورود تصمیم به خروج زودتر از موعد بگیرد, مبلغ اجاره بها به مدت ۳۰ روز از تاریخ لغو رزرو, به میزبان پرداخت گردد و مابقی روزها (در صورت وجود) به میهمان بازپرداخت خواهد گردید

هر اقامتگاه ثبت شده و هر رزرو تکمیل شده در “میزبان یاب” بطور شفاف, سیاست لغو رزرو انتخاب شده را نشان خواهد داد و در صورت لغو رزرو توسط میهمان, همان سیاست برای هر دو طرف اعمال خواهد گردید.

موارد زیر, در هر چهار نوع سیاست لغو رزرو صادق می باشد:

  • میزبان یاب در هر شرایط پس از لغو رزرو، معادل ۱۰ درصد از مجموع صورتحساب را بعنوان کارمزد لغو دریافت خواهد نمود.
  • بازپرداخت وجوه, تنها تحت شرایطی که در جداول بالا تشریح شده, صورت خواهد گرفت.
  • هر نوع شکایتی از هر دو طرف می بایست در اسرع وقت به “میزبان یاب” ارسال گردد.
  • در صورتی که رزرو توسط میهمان, بعد از ساعت ۱۰ صبح روز بعد از شروع رزرو لغو شود, تسویه وجوه می بایست مستقیما مابین دو طرف انجام گیرد.
  • “میزبان یاب” در صورت نیاز میانجیگری خواهد کرد و رای نهایی را در همه اختلافات صادر خواهد نمود.
  • سیاست لغو رزروهای بلند مدت, بطور خودکار برای تمامی رزروهای طولانی تر از ۳۰ روز اعمال می گردد.

میهمانان پیش از نهایی کردن رزرو یک اقامتگاه, از نوع سیاست لغو رزرو اقامتگاه مد نظر خود آگاه خواهند گردید, لذا در هنگامی که قصد فشردن کلیدلغو رزرو خود را داشته باشند نیز از جریمه های احتمالی که مطابق سیاست انتخابی میزبان, شامل ایشان می گردد مطلع خواهند بود.