سوالات متداول

پس از مشخص کردن تاریخ ورود و خروج و تعداد نفرات، درخواست رزرو خود را به‌صورت رایگان ثبت کنید تا برای میزبان ارسال ‌شود. میزبان در صورت خالی بودن و مهیا بودن اقامتگاه رزرو را تایید می‌کند. سپس پیامکی مبنی بر تایید رزرو برای شما ارسال می‌شود که حاوی یک لینک مستقیم به صفحه رزرو است و شما حداکثر ۲ ساعت فرصت خواهید داشت تا با پرداخت مبلغ صورتحساب، رزرو را قطعی کرده و سند رزرو حاوی صورت حساب، شماره تماس میزبان، آدرس اقامتگاه و سایر اطلاعات رزرو را دریافت کنید،(البته شما می تونید از طریق سیستم چت که پس از ثبت نام در سایت شما به اون دسترسی دارید برای میزبان پیغام ارسال کنید تا در صورت نیاز اطلاعات تکمیلی بگیرید البته توجه کنید که دادن شماره تماس و یا اطلاعات تماس چه از سوی میزبان باشه یا مسافر تخلف محسوب شده و باعث بسته شدن حساب کاربری خواهد شد)

زمانی که میزبان درخواست رزرو را رد کند، یک پیامک جهت اطلاع دریافت می‌کنید و می‌توانید برای اقامتگاه دیگری درخواست رزرو ثبت کنید. شما می‌توانید حداکثر تا ۲ درخواست به‌صورت همزمان ثبت کنید.

به‌طور میانگین در کمتر از ۳۰ دقیقه به درخواست ها پاسخ داده می‌شود. سابقه زمان پاسخگویی هر میزبان به درخواست های رزرو قبلی با کلیک بر روی تصویر میزبان قابل مشاهده است. حداکثر مهلت پاسخگویی میزبانان به درخواست رزرو در ساعات کاری ۳ ساعت است و در ساعات شب مهلت پاسخگویی تا روز بعد تمدید می‌گردد. مهلت پاسخگویی به صورت لحظه‌ای در صفحه رزرو قابل مشاهده می‌باشد.

بطور خلاصه، کل مبلغ رزرو به سامانه پرداخت می‌شود و سامانه مبلغ رزرو را در روز بعد از شروع رزرو به میزبان پرداخت می‌کند؛ لذا میهمان فرصت کافی دارد تا مشکلاتی همچون عدم تحویل اقامتگاه رزروشده و یا عدم مطابقت اقامتگاه تحویل‌شده را از طریق گزینه «ثبت شکایت» در سامانه میزبان یاب گزارش نماید.همچنین مقررات سختگیرانه‌ای برای میزبان‌شدن در میزبان یاب طی می‌شود که احتمال بروز مشکلات اینچنینی را به حداقل کاهش می‌دهد.

* برای توضیحات بیشتر گزینه «ضمانت تحویل اقامتگاه» میزبان یاب را مطالعه نمایید.

بله، شما می‌توانید «یک مرتبه» درخواست رزرو خود را قبل یا پس از تایید میزبان لغو کنید و درخواست دیگری را ثبت کنید ولی در صورت تکرار لغو رزرو برای بار دوم دیگر قادر به ثبت درخواست نخواهید بود. لذا در ثبت درخواست خود دقت لازم را به عمل آورید و با رد مکرر رزرو موجب بی اعتمادی میزبان‌ها نشوید.

از لحظۀ تأیید درخواست رزرو توسط میزبان که به وسیله پیامک به اطلاع شما خواهد رسید، حداکثر ۳ ساعت فرصت دارید تا با پرداخت صورتحساب، رزرو خود را «قطعی» کنید. پس از پایان این مهلت، رزرو به صورت خودکار لغو شده و در صورت تکرار این امر برای بار دوم دیگر قادر به ثبت درخواست رزرو مجدد نخواهید بود

همچنین میزبان این حق را دارد که در صورت عدم اقدام میهمان برای قطعی‌کردن رزرو، تایید رزرو خود را بردارد که به معنی رد درخواست رزرو از طرف میزبان خواهد بود. در این حالت می‌توانید برای اقامتگاه دیگری درخواست رزرو ثبت کنید.

در صورت لغو یک رزرو «پس از قطعی شدن», مقررات لغو رزرو آن اقامتگاه برای محاسبه وجوه پرداختی به میهمان و میزبان ملاک عمل خواهد بود. لذا به «مقررات لغو رزرو» مندرج در سند رزرو توجه کنید.

این کسب و کار بستریست تا میزبانان و صاحبان اقامتگاهها بتوانند ملک خود را در محیطی امن و پیشرفته، با صرف حداقل زمان و هزینه برای اجاره روزانه عرضه کنند و از سوی دیگر گردشگران بتوانند اقامتگاهی مطابق با سلیقه و شرایط و بودجه مورد نظر خود را به سهولت و بالاترین کیفیت در سراسر ایران بیابند و بصورت آنلاین رزرو کنند و سفری بدون دغدغه مکان اقامت را در همه جای ایران زیبا تجربه کنند.

میزان درآمد تخمینی هر اقامتگاه به عواملی همچون اندازه و بزرگی اقامتگاه، کیفیت اقامتگاه، تجهیزات و امکانات فراهم شده، تعداد روزهای عرضه اقامتگاه در طول سال، بهای اجاره هر شب اقامتگاه، میزان گردشگر پسند بوده منطقه و شیوه و کیفیت پذیرایی از گردشگران وابسته می باشد.

در ذیل درآمد تخمینی اقامتگاه در چند سناریوی متفاوت محاسبه شده است:

۱) یک اتاق کوچک در یک منزل روستایی زیبا با ارائه غذای محلی

با فرض به اجاره رفتن اقامتگاه به مدت ۶۰ شب در طول سال درآمد تخمینی سالیانه حدود ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان.

با فرض به اجاره رفتن اقامتگاه به مدت ۱۵۰ شب در طول سال درآمد تخمینی سالیانه حدود ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان.

۲) یک خانه مستقل ۲ اتاقه در شهر و یا حومه شهر با کیفیت متوسط

با فرض به اجاره رفتن اقامتگاه به مدت ۶۰ شب در طول سال درآمد تخمینی سالیانه حدود ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان.

با فرض به اجاره رفتن اقامتگاه به مدت ۱۵۰ شب در طول سال درآمد تخمینی سالیانه حدود ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان.

۳) یک ویلای مستقل ۲ اتاقه با کیفیت و امکانات متوسط در منطقه ای گردشگر پسند

با فرض به اجاره رفتن اقامتگاه به مدت ۶۰ شب در طول سال درآمد تخمینی سالیانه حدود ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان.

با فرض به اجاره رفتن اقامتگاه به مدت ۱۵۰ شب در طول سال درآمد تخمینی سالیانه حدود ۷۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان.

۴) یک ویلای مجلل دوبلکس با کیفیت و امکانات عالی در منطقه ای گردشگر پسند

با فرض به اجاره رفتن اقامتگاه به مدت ۶۰ شب در طول سال درآمد تخمینی سالیانه حدود ۹۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان.

با فرض به اجاره رفتن اقامتگاه به مدت ۱۵۰ شب در طول سال درآمد تخمینی سالیانه حدود ۲۲۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان.